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A sua conta

A ligação 'A sua conta'
Os seus créditos
Editar as suas informações pessoais
Contactos
Perguntas Frequentes: Conta

A ligação 'A sua conta'

Faça clique na ligação 'A sua conta' junto à parte superior da maior parte das páginas e edite as informações da sua conta:

• Endereço de correio electrónico
• Palavra-passe
• País e idioma preferencial (quando aplicável)
• Endereço de entrega
• Informações de facturação (se seleccionado)

Os seus créditos

A página da sua conta apresenta os créditos que possui na sua conta, bem como uma descrição e a validade dos mesmos. Quando tira partido de uma oferta especial, receberá uma oferta de créditos para produtos e serviços do Snapfish. Poderá aplicar estes créditos a encomendas futuras até os utilizar totalmente ou até estes atingirem a validade. Cada oferta especial tem um conjunto próprio de condições e ofertas. Veja abaixo para obter detalhes sobre as ofertas especiais em vigor.

Ofertas especiais em vigor

Envie a um Amigo e ganhe 5000 fotos gratuitas
Terá direito a 20 fotos gratuitas de 10x15 por cada amigo que nos indicar com êxito através do programa 'Enviar a um amigo' do Snapfish, até um máximo de 250 amigos (ou 5000 fotos). Iremos creditar a sua conta logo que os seus amigos concluam o registo no Snapfish. Quando efectuar uma encomenda, aplicaremos automaticamente quaisquer créditos de que disponha a essa mesma encomenda. Poderá utilizar todas as fotos grátis de uma vez ou através de várias encomendas.

Editar as suas informações pessoais

A partir de 'A sua conta', pode adicionar ou actualizar quaisquer informações pessoais, incluindo o seu nome, palavra-passe, endereço de correio electrónico, endereço de entrega e informações para pagamento. Como o fazer:

1. Faça clique na ligação 'A sua conta' no canto superior direito da maior parte das páginas.
2. Será apresentada a informação actualmente guardada na sua conta. Faça clique no botão 'Editar dados da conta de utilizador'.
3. Adicione ou actualize o seu nome, endereço de correio electrónico, palavra-passe, endereço de entrega, informações para pagamento ou (quando aplicável) preferências de país e idioma, escrevendo nos campos do formulário.
4. Faça clique no botão 'Actualizar informações' na parte inferior da página.

Editar informações pessoais agora.

Contactos

A página A sua conta terá uma ligação para os seus Contactos, os quais incluem os endereços de correio electrónico das pessoas com quem partilhou fotografias.  Pode também importar endereços de correio electrónico a partir do Microsoft Outlook. Faça clique na ligação para visualizar e editar estes endereços de correio electrónico.

Editar os seus Contactos agora.

Perguntas Frequentes: Conta

Esqueci-me da minha password. O que devo fazer agora?
Enviaremos a sua palavra-passe para o endereço de correio electrónico associado à sua conta Snapfish. Proceda do seguinte modo:

1. Aceda ao http://www3.snapfish.pt e localize o registo na área do lado direito da página.
2. Faça clique na ligação 'Esqueceu a sua palavra-passe?'.
3. É apresentada uma pequena janela emergente com um campo de texto. Introduza o seu endereço de correio electrónico e faça clique em 'Continuar'.
4. O Snapfish irá enviar uma mensagem de correio electrónico com a sua palavra-passe.
5. Consulte o seu correio electrónico para obter a palavra-passe e, em seguida, regresse ao Snapfish e inicie sessão.

Necessita da sua palavra-passe agora?

Sugestão: Certifique-se de que o endereço de correio electrónico introduzido é o mesmo que utilizou para criar a sua conta Snapfish.

Preferências da newsletter?
Para efectuar alterações à sua assinatura da newsletter do Snapfish, faça clique em "A sua conta" perto do topo da maior parte das páginas. Em seguida, proceda do seguinte modo:

1. Faça clique no botão "Alterar preferências da newsletter" localizado no topo da página "A sua conta".
2. Na página seguinte, verá o seu estado de assinatura.
3. Para alterar o seu estado de assinatura, faça clique na caixa para efectuar uma selecção e faça clique no botão "guardar".
4. Se mudar de ideias, basta fazer clique no botão "Alterar preferências da newsletter" na sua página "A sua conta".

NOTA: Aguarde entre 7 e 10 dias úteis para que a alteração seja aplicada ao anular a assinatura da newsletter do Snapfish.

Como faço para anular a subscrição da newsletter?
O Snapfish envia ocasionalmente por correio electrónico newsletters e outras informações que pensamos ser do interesse dos nossos clientes. Caso não pretenda receber estas informações, envie uma mensagem de correio electrónico para o endereço suporte@snapfish.pt e solicite a sua remoção da nossa lista de correio. Estas alterações poderão demorar cerca de 7-10 dias úteis a ser efectuadas.

Como faço para cancelar a minha conta?
Se pretender cancelar a sua conta Snapfish, envie uma mensagem para o endereço suporte@snapfish.pt