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Transferência por correio electrónico
Envio por correio electrónico por Computador
Envio de correio electrónico por Telemóvel
Tipos de Ficheiro
Tamanho do Ficheiro:
 

Envio por correio electrónico por Computador

Para nos enviar as suas fotografias por correio electrónico a partir do seu computador, execute os seguintes passos:

  1. Envie as suas fotografias como anexos de correio electrónico para guardar@snapfish.pt.
  2. Quando recebermos as suas fotografias, enviaremos uma mensagem de confirmação que inclui uma ligação para o website Snapfish.
  3. Faça clique na ligação. Verá uma página da Web que solicitará o registo de uma conta em Snapfish. Se já tiver uma conta, faça clique na ligação 'Iniciar sessão' na parte direita para ignorar esta página.
  4. Para efectuar o registo de uma conta Snapfish, preencha as informações necessárias. Certifique-se de que introduz o mesmo endereço de correio electrónico do qual enviou as suas fotografias.
  5. Será apresentada uma página que contém as fotografias que enviou por correio electrónico. Seleccione a caixa adjacente a cada fotografia que pretende adicionar à sua conta. Em seguida, faça clique em 'Adicionar à minha conta'.


  6. NOTA: Todas as fotografias que NÃO seleccionar SERÃO ELIMINADAS.

  7. Guardamos as fotografias enviadas por correio electrónico durante 60 dias, caso já tenha uma conta. Se não tiver uma conta Snapfish, guardaremos as fotografias enviadas por correio electrónico durante 30 dias após a recepção. Se não iniciar sessão no website Snapfish nem adicionar as fotografias à sua conta durante esse período de tempo, serão eliminadas do site.
  8. É possível alterar as preferências de transferência por correio electrónico em qualquer altura. Por exemplo, pode activar a sua conta Snapfish para receber fotografias de vários endereços de correio electrónico diferentes, ou pode definir as suas preferências de forma a não receber mensagens de correio electrónico de confirmação. Basta aceder à página da sua conta e fazer clique em 'editar informações da conta.'
Se não tiver uma mensagem de correio electrónico de confirmação, execute os seguintes passos para adicionar as suas fotografias à sua conta:
  1. Inicie sessão no website Snapfish.
  2. Na parte superior da página inicial, será apresentada uma mensagem que indica que tem fotografias em espera para adicionar à sua conta. Faça clique na mensagem para adicionar essas fotografias à sua conta.


  3. NOTA: Caso não visualize este alerta, terá enviado fotografias por correio electrónico para o Snapfish através de um endereço de correio electrónico que ainda não associámos à sua conta. Para adicionar esse endereço à sua conta, aceda à página da sua conta e faça clique em 'editar informações da conta'. Adicione o endereço de correio electrónico utilizado para enviar as fotografias como 'endereço associado'. Ao voltar à página inicial da sua conta, poderá aceder às suas fotografias.

  4. Será apresentada uma página que contém as fotografias que enviou por correio electrónico. Seleccione a caixa adjacente a cada fotografia que pretende adicionar à sua conta. Em seguida, faça clique em 'Adicionar à minha conta'.


  5. NOTA: As fotografias que NÃO seleccionar SERÃO ELIMINADAS.

  6. Guardamos as fotografias enviadas por correio electrónico durante 60 dias, caso já tenha uma conta. Se não tiver uma conta Snapfish, guardaremos as fotografias enviadas por correio electrónico durante 30 dias após a recepção. Se não iniciar sessão no website Snapfish durante esse período de tempo, serão eliminadas do site.


  7. NOTA: O Snapfish NUNCA elimina fotografias do seu computador. Apenas são eliminadas as fotografias do nosso website que não tenham sido confirmadas.
Envio de correio electrónico por Telemóvel

Para nos enviar as suas fotografias por telemóvel, execute os seguintes passos:

  1. Envie as suas fotografias para guardar@snapfish.pt.
  2. Quando recebermos as suas fotografias, enviaremos uma mensagem de texto que inclui uma chave (um código especial) e uma ligação para o website Snapfish. Guarde esta mensagem.
  3. Escreva a ligação no seu browser da Internet. Verá uma janela emergente que solicitará o registo de uma conta em Snapfish. Se já tiver uma conta, faça clique na ligação 'Iniciar sessão' na parte direita para ignorar esta página.
  4. Para efectuar o registo de uma conta Snapfish, preencha as informações necessárias. Certifique-se de que introduz o mesmo endereço de correio electrónico do qual enviou as suas fotografias.

    NOTA: Se tiver problemas com a chave ou perder a mensagem, inicie sessão na sua conta Snapfish ou crie uma conta. Em seguida, aceda às suaspreferências de transferência por correio electrónico e adicione o endereço de correio electrónico do seu telemóvel. Se não souber qual é o endereço de correio electrónico do seu telemóvel, envie uma mensagem de correio electrónico do seu telemóvel para o seu correio electrónico. O endereço de correio electrónico do seu telemóvel será indicado no endereço 'From' (De). Depois de adicionar o endereço de correio electrónico do seu telemóvel, as fotografias transferidas serão adicionadas à sua conta e poderá confirmá-las na página inicial da sua conta.

    Com alguns operadores de comunicações móveis, o endereço do seu telemóvel pode surgir num formato estranho e ser constituído por um número de identificação longo e gerado aleatoriamente. Além disso, alguns operadores de comunicações móveis não activam a resposta para mensagens de imagem recebidas, pelo que a função de transferência por correio electrónico poderá não funcionar a partir de um telemóvel destes operadores.

  5. Será apresentada uma página que contém as fotografias que enviou por correio electrónico. Marque a caixa adjacente a cada fotografia que pretende adicionar à sua conta. Em seguida, faça clique em 'Adicionar à minha conta'.


  6. NOTA: Todas as fotografias que NÃO seleccionar SERÃO ELIMINADAS.

  7. Retemos  fotografias enviadas por correio electrónico  durante 30 dias após a recepção (ou durante 60 dias caso já tenha uma conta). Se não iniciar sessão no website Snapfish nem adicionar as fotografias à sua conta durante esse período de tempo, serão eliminadas do site.


  8. NOTA: O Snapfish NUNCA elimina fotografias do seu telemóvel ou computador. Apenas são eliminadas as fotografias do nosso website que não tenham sido confirmadas.

Tipos de ficheiro de fotografia digital

Ao enviar as suas fotografias por correio electrónico, pode utilizar os seguintes tipos de fotografias digitais:

  1. JPEG (.jpg, .jpeg, .jpe)
  2. Ficheiros Zip (.zip) - devem conter apenas JPEGs
Todas as fotografias digitais transferidas têm de possuir um nome de ficheiro cujo final corresponda a um dos tipos de ficheiro indicados acima (exemplo, quedadeágua.jpg, fotoscasamento.zip).

NOTA: Ao transferir qualquer fotografia digital para a sua conta online, será colocada uma cópia dessa fotografia na sua conta. O ficheiro da fotografia digital original permanece inalterado no computador ou telemóvel.
Tamanho do Ficheiro:

Se pretender encomendar impressões ou criar presentes com as suas fotografias digitais, recomendamos os seguintes tamanhos para os melhores resultados:

Produto Resolução mínima da imagem requerida
Fotos
9x13 315x450 píxeis
10x15 360x540 píxeis
11x17 385x595 píxeis
13x18 455x630 píxeis
20x30 720x1080 píxeis
Revelaçãoões para carteira 360x540 píxeis
Revelaçãoões de passaporte 360x540 píxeis
Conjunto(s) de fotografia(s) 720x1080 píxeis
Posters
30x45 cm 1080x1620 píxeis
40x60 cm 1440x2160 píxeis
50x75 cm 1800x2700 píxeis
40x50 cm 2080x2600 píxeis
50x60 cm 2550x3060 píxeis
50x70 cm 2300x3220 píxeis
70x100 cm 2240x3200 píxeis
20x60 cm 1040x3120 píxeis
30x90 cm 1560x4680 píxeis
40x120 cm 1240x3720 píxeis
50x150 cm 1300x3900 píxeis
30x30 cm 1560x1560 píxeis
40x40 cm 2080x2080 píxeis
50x50 cm 2550x2550 píxeis
60x60 cm 2760x2760 píxeis
70x70 cm 2870x2870 píxeis
80x80 cm 2880x2880 píxeis
90x90 cm 2790x2790 píxeis
100x100 cm 3200x3200 píxeis
60x90 cm 2460x3690 píxeis
80x120 cm 2480x3720 píxeis
100x150 cm 2700x4050 píxeis
Poster de calendário 30x45 1080x1620 píxeis
Poster de calendário 40x60 1440x2160 píxeis
Poster de calendário 50x75 1800x2700 píxeis
Presentes
Almofada 600x800 píxeis
Avental 600x800 píxeis
Caneca de cerveja 600x800 píxeis
Coelhinho 600x800 píxeis
Caneca mágica 600x800 píxeis
Caneca mágica panorâmica 632x1501 píxeis
Tapete de rato 600x800 píxeis
Caneca 600x800 píxeis
Almofada 600x800 píxeis
Almofada em forma de coração 595x910 píxeis
Puzzle - 20x30 cm 720x1080 píxeis
Puzzle - 30x45 cm 1080x1620 píxeis
Ursinho de peluche 600x800 píxeis
Boné branco 600x800 píxeis
T-Shirt branca 915x1240 píxeis
Jogo da Memória 460x600 píxeis
Porta-chaves com peluche 200x300 píxeis
Autocolantes personalizados 299x449 píxeis
T-shirt de criança 944x1417 píxeis
Caneca Panorâmica 630x1496 píxeis
Mala de tiracolo 1496x1496 píxeis
Clip para notas de cristal 333x333 píxeis
Suporte para esferogáfica em cristal 279x320 píxeis
Globo de Neve 177x190 píxeis
Bloco de notas A4 1748x2480 píxeis
Bloco de notas A5 2480x3508 píxeis
Impressões de Tela 20x30 1024x1417 píxeis
Impressões de Tela 30x40 1134x1449 píxeis
Impressões de Tela 40x60 1449x2079 píxeis
Impressões de Tela 60x60 1819x1819 píxeis
Impressões de Tela 60x80 1819x2370 píxeis
Poster emoldurado 20x30 700x1050 píxeis
Poster emoldurado 30x45 1050x1575 píxeis
Poster emoldurado 40x60 1400x2100 píxeis
Poster emoldurado 50x75 1800x2700 píxeis
Lancheira 538x850 píxeis
Poster em acrílico 10x15 cm 376x553 píxeis
Poster em acrílico 20x30 cm 749x1102 píxeis
Poster em acrílico 30x45 cm 1115x1641 píxeis
Poster em acrílico 40x60 cm 1481x2179 píxeis
Poster em acrílico 50x75 cm 1849x2721 píxeis
Cartões de Felicitações
10x15 cm Cartões de Felicitações 2000x3000 píxeis
12x17 cm Cartões de Felicitações 2000x3000 píxeis
Álbuns digitais
Álbuns digitais 1155x1860 píxeis
Pasta digital clássico 1233x1639 - 1024x1280 (+/- 1 píxel)
Pasta digital de Capa Mole 1233x1639 - 1024x1280 (+/- 1 píxel)
Calendário
Calendário 1130x1508 píxeis



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