A resolução é uma indicação da qualidade das suas fotografias. Quanto maior for a resolução, mais nítida e detalhada a sua fotografia será, e mais opções possuirá no momento da revelação ou da criação de foto-presentes.

Todas as imagens digitais são compostas por píxeis, ou pequenos quadrados sensíveis à luz. O número de píxeis determina a resolução. Quantos mais píxeis a sua fotografia tiver, mais nítida a fotografia permanecerá se aumentar o seu tamanho (para fotos) ou se a colocar num presente. Por outro lado, quanto mais alta for a resolução, mais memória será necessária para armazenar a imagem.

A maior parte das câmaras fotográficas digitais permitem alterar a resolução, para que seja possível seleccionar a qualidade das fotografias no momento em que as tira.

Quando encomenda fotos e presentes que utilizem fotografias digitais, receberá sempre resultados excelentes, desde que cumpra a seguinte regra simples: Fotos de elevada qualidade começam em imagens de elevada qualidade. Sempre que encomendar uma revelação ou presente, nós informá-lo-emos se a resolução da sua fotografia não for suficientemente elevada. Verá um triângulo amarelo junto à fotografia. Isto é um aviso de que a qualidade da revelação num determinado tamanho não terá uma qualidade tão boa. Para evitar a encomenda de uma revelação de baixa qualidade, recomendamos que não efectue uma encomenda de determinado tamanho de impressão quando este apresentar um triângulo amarelo junto ao mesmo. 

Consulte esta tabela para determinar o tamanho mínimo necessário de uma imagem para que seja possível produzir imagens de qualidade nos produtos encomendados: